(一)岗位职责
1、负责团队人员的管理，团队人员的培养；
2、负责新入职员工业务知识培训；
3、做好培训计划，组织岗中业务技能培训；
4、熟悉呼叫中心项目的运作，话术规范等相关内容；
5、具有独立编制培训课程的能力；
6、协助领导进行培训管理体系的建立和完善工作。
(二)任职要求
1、大专及以上学历；
2、3-5年以上同岗位工作经验；
3、具有独立编制培训课程的能力，熟练掌握业务知识；
4、工作认真负责，吃苦耐劳；思路清晰，有良好的沟通执行能力。
联系方式：
韩女士 151****3754（微信同号）
姜女士 176****1391（微信同号）
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